一、性别情况
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性别 |
人数 |
百分比 |
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男 |
780 |
52% |
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女 |
720 |
48% |
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合计 |
1500 |
100% |
由上面表格可以看出：2014年观众中男性与女性的比例分别为52% 和48%，男女比例基本持平。
二、年龄层次
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年龄 |
人数 |
百分比 |
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18岁以下 |
495 |
33% |
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18-25 |
450 |
30% |
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26-55 |
330 |
22% |
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55以上 |
225 |
15% |
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合计 |
1500 |
100% |
从年龄分布上看，18岁以下的观众占全部观众的33%，18--25岁的观众占总人数的30%，这两部分观众是参观的主要人群。
三、教育程度
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教育程度 |
人数 |
百分比 |
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初中以下 |
450 |
30% |
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高中中专技校 |
550 |
36.7% |
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大专本科 |
455 |
30.3% |
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研究生以上 |
45 |
3% |
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合计 |
1500 |
100% |
从教育水平上看，以研究生以下的学历人群为主，占总人数的97%。由于我馆的观众中在校学生占到了很大的比例，这个数目也体现了观众中以参观学习为目的的受众占到了很大部分。
四、参观途径
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参观途径 |
单位学校组织 |
旅行社 |
偶然路过 |
媒体 |
宣传活动 |
亲朋告知 |
合计 |
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百分比 |
48% |
5% |
10% |
6% |
18% |
13% |
100% |
从参观途径上看，主要是单位、学校组织参观为主，占48%，旅行社观众游客最少占5%。以后观众的主要来源一是学生，二是应关注60岁以上的人群。
五：观众满意度
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观众满意度 |
展览 |
服务 |
环境 |
宣传 |
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百分比 |
82% |
97% |
99% |
78% |
从观众满意度分析，观众对馆内环境和设施的配备评价很高，馆内冬暖夏凉，整洁卫生，非常很适合观众参观、学习、休闲的地方。展览的种类和陈展方式上满意度为82%，2014年11月之前，展览主要一展示安阳地区和我馆文物为主的展览，很受本地观众的喜欢，2014年11月的《流过往事—南水北调中线文物保护成果展》吸引了大量的外地观众，观众数量比以往有所增加，展览的满意度也在一定程度上反映出个人的喜欢和取向的不同要求。宣传力度78%，我们需要加大宣传力度，扩展思路，多渠道、多途径把宣传观众做好。
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