安阳博物馆 社教部

2020年安阳博物馆共接待观众近10万人。安阳博物馆采用系统预约、观众留言等多种方法收集反馈意见。现将2020年观众参观人数情况分析如下：

根据上图所示，因疫情原因，安阳博物馆上半年参观人数除1月份外，2月份以后参观人数大幅度下跌，7月份开始回暖，10月份达到全年参观人数的高峰。

一、性别情况

根据上面的预约人数扇形图和表格可以看出：2020年观众中男性与女性的比例分别为46.55% 和53.45%，男女比例基本持平。

二、年龄层次

从年龄层次上看，21—30岁，31—40岁观众占总人数的25.43%和25.80%，超过总人数一半，这两部分观众是参观的主要人群。

三、地区分布

根据上图所示，参观人数河南7992，75.08%，河北:716，6.73%，山东:357，3.35%，山西:207，1.94%，湖北:122，1.15%，辽宁:164，1.54%，江苏:160，1.5%，安徽:109，1.02%，黑龙江:106，1%，陕西:90，0.85%，浙江省:82，0.77%，吉林:75，0.7%，湖南:75，0.7%，四川:72，0.68%，广东:66，0.62%，内蒙古:44，0.41%，甘肃省:44，0.41%，福建:38，0.36%，江西:37，0.35%，新疆:22，0.21%，广西:19，0.18%，云南:15，0.14%，贵州:12，0.11%，青海:12，0.11%，宁夏:4，0.04%，海南:2，0.02%，西藏:2，0.02%。

其中，河南占比75.08%，临近地区河北省6.73%，山东3.35%，山西1.94%，参观人员仍以省内居多。

四、统计结果分析

2020年安阳博物馆参观人数上半年因疫情原因较低，10月为参观高峰期。男女比例相差不大，较为均衡，参观人员年龄以21——40岁的中青年为主，地区分布情况仍以河南省内居多。

五、问题建议

1、安阳博物馆下半年开始安装预约系统，故参观人数与预约人数有出入。

2、安阳博物馆因系统技术问题，进、出口人数统计有误差。

lr:dn